تواصل معنا 

يتراوح وقت التوصيل المقدر لدينا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة عادةً من 1 إلى 3 أيام عمل، اعتمادًا على موقع
التسليم. يتم توصيل الطلبات الموضوعة قبل الساعة 3:00 مساءً في اليوم نفسه في إمارة دبي، وبحلول يوم العمل التالي
للإمارات الأخرى. بالنسبة للطلبات المقدمة بعد الساعة 3:00 مساءً، يكون التوصيل المتوقع خلال 1 إلى 3 أيام عمل،
باستثناء أيام الأحد والعطلات الرسمية.

لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على DW@byedit.com، والذي سيقوم بإرشادك خلال
عملية الإرجاع وتحديد موعد للاستلام المجاني. يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر الواتساب على الرقم 0097145119955.
بمجرد استلام لمنتج الذي تم إرجاعه، يستغرق الأمر عادةً من 7 إلى 14 يوم عمل لمعالجة الإرجاع وفحص المنتج
(المنتجات) وبدء عملية استرداد الأموال.

سنقوم برد المبلغ المستحق للمنتج المرتجع بعد استلامه وفحصه. سيتم معالجة المبلغ المسترد من خلال طريقة الدفع الأصلية المستخدمة أثناء عملية الشراء، وعادةً ما يستغرق ذلك حتى 14 يومًا.

سيتم إرسال رابط متابعة الطلب إلى بريدك الإلكتروني من قبل شركائنا بالتوصيل، حيث يمكنك متابعة مسار طلبك.

التوصيل مجاني للمشتريات التي تزيد قيمتها عن 500 درهم إماراتي، بينما تبلغ رسوم التوصيل للمشتريات التي تقل قيمتها
عن 500 درهم إماراتي ما مجموعه 25 درهم إماراتي.