سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
1. مقدمة
أُعدّ إشعار الخصوصية هذا من قبل شركة أحمد صديقي وأولاده ذ.م.م، وهي شركة مسجلة بموجب قوانين دولة الإمارات
العربية المتحدة ولديها مكتب مسجل بصندوق بريد رقم 2123 (يشار إليها مجتمعة بـ "صديقي"، "نحن"، "لنا")، بصفتها
مشغل الموقع الإلكتروني gcc.danielwellington.com (يشار إليه بـ "الموقع الإلكتروني").
تختص علامة دانيال ولينغتون بالساعات والمجوهرات والإكسسوارات ذات التصاميم المميزة التي تجمع بين الاناقة
والبساطة، والتي تتوفر جميعها عبر الموقع الإلكتروني (ويشار إليها بـ "الخدمات"). وبما أننا ندير الموقع الإلكتروني نيابة
عن علامة دانيال ولينغتون؛ يمكن لهذه العلامة التجارية الوصول إلى المعلومات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها فيما
يتعلق بالخدمات، وهذا ما سيتم توضيحه بمزيد من التفصيل في إشعار الخصوصية هذا.
نحن في صديقي نلتزم باحترام خصوصيتك وحماية معلوماتك الشخصية من خلال امتثالنا لهذا الإشعار.
يغطي إشعار الخصوصية هذا (يشار إليه بـ "إشعار الخصوصية" أو "الإشعار") المعلومات الشخصية التي يجوز لشركة
صديقي جمعها أو تلقيها منك بغرض تزويدك بالخدمات أو تسهيل تزويدك بها. يوضح هذا الإشعار غرضنا وممارساتنا
المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها واستخدامها والحفاظ عليها والاحتفاظ بها وحمايتها والإفصاح عنها.
2. ما طبيعة المعلومات التي نجمعها عنك؟
2.1 المعلومات الشخصية التي تزودنا بها
بالدرجة الأولى، نقوم بجمع المعلومات الشخصية بإذن منك أو لغايات معالجة طلباتك، مثل تسجيل استفساراتك أو معالجة
مدفوعاتك أو إصدار الفواتير أو أي أنشطة أخرى ضرورية لتزويدك بالخدمات. علمًا بأننا نجمع الحد الأدنى فقط من
المعلومات اللازمة لتنفيذ الأنشطة التشغيلية ومعالجة طلباتك وإدارة علاقتنا معك. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نقوم
بجمعها ما يلي:
 المعلومات التي تزودنا بها لأغراض معالجة مدفوعاتك وفاتورتك مقابل الخدمات المقدمة لك، ومثال ذلك الاسم
وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان التوصيل.
 المعلومات التي تزودنا بها عند تعبئة نموذج الاستفسارات الإلكتروني المتوفر على الموقع الإلكتروني، والتي قد
تتضمن معلومات شخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني وأي معلومات شخصية أخرى تقوم بتضمينها في العنوان
الرئيسي أو نص استفساراتك.
 المعلومات التي تزودنا بها عند إنشاء حساب مستخدم على الموقع الإلكتروني مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم
الهاتف المحمول واسم المستخدم وكلمة المرور.
 المعلومات التي تزودنا بها عند اشتراكك في نشرتنا الإخبارية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
 المعلومات التي تزودنا بها للتعبير عن اهتمامك بمنتجات معينة من خلال قائمة الأمنيات أو طلب إعلامي مثل الاسم
والبريد الإلكتروني.
 السجلات والنسخ من مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني) عند الاتصال بنا.
 المعلومات التي تزودنا بها عند التواصل مع مركز الاتصال مثل الاسم ورقم الهاتف المحمول وتفاصيل الشكوى أو
الاستفسار.

 المعلومات التي تزودنا بها عند حضورك لأي من الفعاليات و/أو الأنشطة التي ننظمها.
 المعلومات التي تزودنا بها عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو وسائل التواصل
الاجتماعي أو دردشات الويب أو استمارة الويب أو محادثات الواتساب أو الاتصال مباشرة بفريق تجربة العملاء
لدينا للاستفسارات العامة والشكاوى وطلب خدمات الدعم. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوان بريدك
الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول وتسجيلات المكالمات (في حالة اتصالك بفريق تجربة العملاء لدينا).
 المعلومات الموجودة على المستندات التي تقدمها لنا لمعالجة مدفوعاتك أو فواتيرك أو استرداد ضريبة القيمة
المضافة (VAT) أو طلبات الخدمة الأخرى، بما في ذلك المعلومات الموجودة على جواز سفرك وأي مستندات
أخرى تقدمها لنا.
قد تتضمن البيانات الشخصية الحساسة التي نجمعها ما يلي:
المعلومات المتعلقة بالعائلة: في حال قدمت معلومات تتعلق بعائلتك، فقد نقوم بمعالجة هذه المعلومات لإدارة حساب العميل
الخاص بك بشكل فعال وتسهيل تقديم الخدمات.
2.2 معلومات أخرى نقوم بجمعها
 عند زيارتك للموقع الإلكتروني، قد نقوم بجمع معلومات حول استخدامك للموقع الإلكتروني والتنقل فيه، مثل عنوان
IP ومعرفات الأجهزة الأخرى ونوع المتصفح ومعلومات حول صفحات الموقع الإلكتروني التي تزورها. يرجى
الرجوع إلى قسم "ملفات تعريف الارتباط" في هذا الإشعار للحصول على مزيد من المعلومات حول استخدامنا
لملفات تعريف الارتباط.
3. ما هي مصادر معلوماتك الشخصية؟
قد تتضمن مصادر معلوماتك الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
 رسائل البريد الإلكتروني وخدمات الرسائل النصية والرسائل الإلكترونية الأخرى والمكالمات الهاتفية: وهي عبارة
عن تفاعل نصي أو صوتي إلكتروني بينك وبين شركة صديقي.
 خدمة عملاء شركة صديقي: أي اتصال بينك وبين فريق تجربة العملاء لدينا (وقد يكون هذا الاتصال عبر الهاتف
أو البريد الإلكتروني أو ما إلى ذلك من سوائل الاتصال).
 البيانات التي نقوم بإنشائها: قد تقوم شركة صديقي بإنشاء بيانات عنك عند شراء أي من الخدمات المتاحة، ومثال
ذلك إنشاء حساب العميل.
 البيانات من المستندات التي تشاركها معنا: يمكن لشركة صديقي الوصول إلى البيانات الموجودة في المستندات
التي تشاركها معنا واستخدام تلك البيانات ومعالجتها لأغراض تزويدم بالخدمات التي تحتاج إليها، ومثال ذلك نسخة
جواز السفر (إذا طلبت استرداد ضريبة القيمة المضافة).
 يحق لنا الوصول إلى معلومات عنك من مصادر ومنصات خارجية (مثل المواقع الإلكترونية للشبكات الاجتماعية
وشركات التسويق عبر الإنترنت وشركات استهداف الإعلانات) إلى الحد الذي يسمح به القانون.
 في حال قمت بحضور أي من فعالياتنا و/أو أنشطتنا، قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها (مثل الاسم
وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
 في حال قمت بالوصول إلى خدمات الشبكات الاجتماعية التابعة لجهات خارجية (مثل فيسبوك وتويتر) وبحثت عنا
أو عن الخدمات التي نقدمها، فقد نقوم بجمع معلومات الاتصال الخاصة بك و/أو أي معلومات شخصية تشكل جزءًا

من ملفك الشخصي على شبكة التواصل الاجتماعي التابعة لهذه الجهات الخارجية. بإمكانك معرفة المزيد حول
البيانات الخاصة بك والتي قد نحصل عليها بالاطلاع على إشعارات الخصوصية الموجودة على الموقع الإلكتروني
لشبكة التواصل الاجتماعي التابعة للجهة الخارجية ذات الصلة.
لا ينطبق هذا الإشعار على ما يلي:
 المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة أي موقع إلكتروني أو منصة تابعة لجهة خارجية ولا يتم إدارتها بشكل
مباشر من قبل شركة صديقي، حتى لو كان هذا الموقع الإلكتروني أو المنصة يعلنان عن الخدمات. يرجى الرجوع
إلى إشعار الخصوصية الخاص بالموقع الإلكتروني/المنصة التابعة للجهة الخارجية لمعرفة المعلومات الشخصية
التي يتم جمعها ولأي أغراض.
 المعلومات الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها في سياق أي علاقة أخرى قد تكون لديك مع شركة صديقي أو أي
من الشركات التابعة لها (خارج نطاق الخدمات الموضحة في هذا الإشعار)، سواء كعميل أو مستأجر أو موظف أو
مقاول. يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الصادر لهذه العلاقات للحصول على معلومات حول كيفية جمع
معلوماتك الشخصية ومعالجتها.

4. لماذا نقوم بجمع معلوماتك الشخصية وكيف نستخدمها؟
نحن نقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية للعديد من الأغراض المشروعة، بما في ذلك تقديم الخدمات وتحسينها وتسجيل
الاستفسارات ومعالجة المدفوعات، وإصدار الفواتير ومعالجة استرداد ضريبة القيمة المضافة وإدارة علاقتنا معك:
4.1 لإنشاء حساب العميل الخاص بك لدينا وإدارته
قد يتم جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها للتسجيل وإنشاء حساب عميل عند إجرائك عملية الشراء الأولى أو الاستفسار عن
الخدمات. سنقوم بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها بناءً على الضرورة التعاقدية.
4.2 لتوفير الخدمات وتطويرها وتحسينها
يمكن أن نستخدم معلوماتك الشخصية لإجراء العمليات التجارية الأساسية بما في ذلك ما يلي:
 إصدار الفواتير الخاصة بمشترياتك وذلك بموجب التزامنا القانوني بذلك.
 معالجة طلبات استرداد ضريبة القيمة المضافة (VAT)، وذلك تنفيذًا لالتزامنا القانوني بذلك.
 معالجة طلبات استرداد الأموال/الاستبدال التي قد نتلقاها منك بناءً على التزامنا التعاقدي بذلك.
 إعلامك عندما تصبح المنتجات المدرجة في قائمة أمنياتك متوفرة لدينا في المخزون، وذلك بناء على إذن منك.
فعندما تطلب إعلامك بتجديد مخزون منتجات معينة، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية للتسجيل وتنفيذ هذا
الطلب.
 تحليل الاتجاهات ورؤى السوق بناءً على مصالحنا التجارية المشروعة لمراقبة أداء الشركة وتحسينه.
 تفعيل ضمان المنتج الخاص بك (حسب الاقتضاء) بناءً على التزامنا التعاقدي للقيام بذلك.
 إدارة توصيل الخدمات إليك بناءً على التزامنا التعاقدي للقيام بذلك.
4.3 لإرسال الهدايا والدعوات الخاصة

يمكننا معالجة الحد الأدنى من المعلومات الشخصية (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني) لإرسال هدايا مخصصة إليك
للاحتفال بمناسباتك الخاصة (مثل أعياد الميلاد وذكرى الزواج). نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على مصالحنا
المشروعة لتحسين علاقتنا معك.
كما يمكننا معالجة معلوماتك الشخصية (مثل الاسم ومعلومات الاتصال) لدعوتك إلى الفعاليات التي ننظمها نحن أو أي من
الشركات التابعة لنا وشركائنا التجاريين. نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على مصالحنا المشروعة لتحسين علاقتنا
معك.
4.4 لإدارة الشكاوى والاستفسارات
قد نحتاج إلى جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل
الشكاوى/الاستفسارات) للرد على الشكاوى والاستفسارات التي نتلقاها منك. عندما تتصل بفريق تجربة العملاء لدينا، قد
نحتفظ بسجل للاتصالات، بما في ذلك تسجيلات المكالمات، وذلك بناءً على مصالحنا المشروعة لمراقبة وتحسين جودة
خدمات الدعم التي نقدمها لك.
4.5 لتقديم العروض الترويجية والخصومات والمزايا الأخرى:
يمكننا جمع واستخدام المعلومات الشخصية (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) لتسجيلك في سحوبات
اليانصيب أو منحك خصومات/عروض ترويجية خاصة (حسب الاقتضاء) بناءً على مصالحنا التجارية المشروعة لتحسين
تجربة العملاء.
4.6 لتقديم خدمات إصلاح المنتجات
في حال طلبت خدمة إصلاح الساعات والمجوهرات المقدمة من خلال شركتنا التابعة، خدمات الساعات السويسرية ذ.م.م
(SWS)، قد نجمع بعض المعلومات الشخصية (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) ونشاركها مع شركة
خدمات الساعات السويسرية لتسهيل تقديم خدمات الإصلاح. علمًا بأننا نقوم بجمع هذه المعلومات ومعالجتها للوفاء بالتزامنا
التعاقدي بتقديم خدمة الإصلاح لك.
4.7 لمعالجة أي طلبات خاصة تقدمها لنا
في حال قمت بتقديم أي طلبات خاصة بخصوص الخدمات، فقد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لتحديد أهليتك والحصول
على الموافقات الخاصة وإدارة الطلب وتزويدك برد على الطلب. علمًا بأننا نقوم بمعالجة هذه المعلومات بناءً على موافقتك.
4.8 للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة
قد نرسل إليك أحيانًا رسائل تسويقية بخصوص المنتجات التي أبديت اهتمامك بها، أو غيرها من المنتجات المماثلة بناءً على
موافقتك. يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل في أي وقت باتباع الإرشادات الواردة في قسم "كيف أقوم بإلغاء
الاشتراك؟"
4.9 للامتثال للمتطلبات القانونية وممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها:
قد نحتاج إلى معالجة معلوماتك الشخصية والاحتفاظ بها للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية التي نخضع لها. وقد يشمل
ذلك مشاركة معلوماتك الشخصية مع السلطات الحكومية ذات الصلة حسب الحاجة. وقد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك
الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا لغرض ممارسة المطالبات القانونية والدفاع عنها.
4.10 للامتثال لأي طلبات نتلقاها منك لإلغاء الاشتراك أو عدم الإزعاج:

نحن نتفهم أنك قد لا ترغب في أن نتواصل معك بشأن أي عروض أو عروض ترويجية أو تفاصيل مرتبطة بمنتجاتنا
وخدماتنا. في حال قررت إلغاء الاشتراك، قد نكون مطالبين بالاحتفاظ بمعلومات مثل الاسم ومعرف البريد الإلكتروني/رقم
الاتصال والاشتراك (الاشتراكات) الذي قمت بإلغاء الاشتراك فيه لضمان الامتثال لطلباتك. في حال كنت ترغب باستئناف
تلقي الرسائل التسويقية أو الترويجية منا، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لإتمام خطوات الاشتراك وسنكون سعداء بإطلاعك
على آخر الأحداث والعروض والعروض الترويجية و/أو تفاصيل المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تحظى باهتمامك.
5. كيف أقوم بإلغاء الاشتراك؟
 البريد الإلكتروني: يمكنك النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه منا.
 الرسائل القصيرة: يمكنك اتباع الإرشادات الواردة في الرسائل التي تتلقاها منا.
 إشعار مكتب خصوصية البيانات: يمكنك مراسلتنا على privacy@byedit.com فيما يتعلق بنشاط (أنشطة)
المعالجة المحدد الذي ترغب في إلغاء الاشتراك فيه. سيتواصل معك مكتب خصوصية البيانات لدينا لتسهيل الطلب
وفقًا لذلك.
 الاتصال بنا: يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا؟".
6. من هي الجهات التي يمكن أن نشارك هذه المعلومات معها؟
قد نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها، أو التي تزودنا بها كما هو موضح في إشعار الخصوصية هذا:
 يمكننا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لشركة صديقي، بما في ذلك الشركات الفرعية الأخرى
لشركة صديقي القابضة ذ.م.م، وذلك لأغراض دعم تقديم الخدمات وفهم تفضيلاتك وتنفيذ الأنشطة الأخرى
الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. تقع هذه الشركات التابعة والفرعية في كل من دولة الإمارات العربية المتحدة
والمملكة العربية السعودية. إذا كنت بحاجة لمزيد من المعلومات، فلا تتردد في مراسلتنا على
privacy@byedit.com وسيكون مكتب خصوصية البيانات سعيدًا بمساعدتك.
 نظرًا لأننا ندير الموقع الإلكتروني نيابة عن علامة دانيال ولينغتون، فقد نشارك معلوماتك الشخصية مع هذه العلامة
فيما يتعلق بالخدمات، وذلك لضمان حسن سير العمل في الموقع الإلكتروني، وتنفيذ الأنشطة الأخرى الموضحة في
إشعار الخصوصية هذا.
 يجوز لنا الاستعانة بجهات خارجية مختارة بعناية لأداء الخدمات نيابة عنا أو لمساعدتنا في تقديم الخدمات لك. على
سبيل المثال، قد نستعين ببوابات دفع تابعة لجهات خارجية لمعالجة مدفوعاتك، ومقدمي الخدمات السحابية ومنصات
التجارة الإلكترونية (مثل شوبيفاي) ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، وجهات خارجية أخرى لدعم وتسهيل
خدمات الكونسيرج والأمن وخدمات التوصيل/ التسليم والتسويق والإعلان والاتصالات وصيانة الموقع الإلكتروني
وتخزين البيانات، وتخصيص الخدمات وتحسينها وتحليل البيانات وتعزيزها (بما في ذلك البيانات المرتبطة
بتفاعلات المستخدمين مع الخدمات)، وتقديم الخدمات القانونية والمحاسبية والمصرفية والتأمين والتدقيق و/أو
الخدمات الاختصاصية الأخرى. أثناء تقديم مثل هذه الخدمات، قد تتمكن هذه الجهات الخارجية من الوصول إلى
معلوماتك الشخصية. يرجى العلم بأن المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها مع جهات خارجية تكون ملزمة
بموجب اتفاقية تعاقدية تضمن أن تتعامل هذه الجهات الخارجية مع المعلومات الشخصية بالمستوى نفسه من العناية
والحرص الذي نلتزم فيه نحن في صديقي.
 قد نقدم معلوماتك الشخصية إلى الوكالات الحكومية والمسؤولين الحكوميين والجهات التنظيمية ووكالات إنفاذ
القانون، وذلك لأغراض الامتثال للقانون المعمول به أو اللوائح أو التوجيهات الحكومية أو أمر المحكمة أو
الإجراءات القانونية.

 قد نشارك المعلومات مع مشتري أو وريث آخر في حالات الاندماج أو التخارج أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو
الحل أو أي عملية بيع أو نقل لبعض أو جميع أصول الشركة، سواء كمنشأة مستمرة أو نتيجة للإفلاس أو التصفية
أو أي إجراء مماثل، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة عن عملائنا من بين الأصول المنقولة.
قد نشارك المعلومات مع شركات ومؤسسات أخرى لأغراض الحماية من الاحتيال، وذلك عندما نرى بأن الإفصاح
ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو الآخرين.
7. تخزين البيانات
تُخزن المعلومات الشخصية التي نجمعها منك خلال تفاعلاتنا معك وأثناء تزويدك بالخدمات في وجهة داخل دولة الإمارات
العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومن خلال موفري الخدمات السحابية المعتمدين.
8. عمليات النقل الدولية
قد تُنقل المعلومات الشخصية التي نجمعها وتُخزن وتُعالج في دولة الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية حيث
تتواجد واحدة أو أكثر من الشركات التابعة لشركة صديقي أو تحتفظ بمرافق لها فيها. نقوم بإجراء عمليات النقل هذه لتسهيل
تقديم الخدمات والسعي لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة لخدمتك بشكل أفضل. علمًا بأننا سنستمر في حماية المعلومات
الشخصية التي ننقلها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا. وسنتخذ جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع
معلوماتك الشخصية بشكل آمن ووفقًا لإشعار الخصوصية هذا وبموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك، عند
الاقتضاء، الموافقة على بنود تعاقدية قياسية (أو تدابير مماثلة). عندما نقوم بنقل معلومات شخصية خارج دولة الإمارات
العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية، فإننا إما ننقل المعلومات الشخصية إلى البلدان/الأقاليم التي توفر مستوى كافيًا من
الحماية (على النحو الذي تحدده السلطات المختصة) أو تكون لدينا الضمانات المناسبة. وتأتي الضمانات المناسبة لتغطية
عمليات النقل هذه على شكل بنود تعاقدية/بنود حماية بيانات قياسية كما اعتمدتها سلطات حماية البيانات ذات الصلة. إذا كنت
ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول تدابير الحماية وآليات النقل، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل
الواردة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا؟"
9. الاحتفاظ بالبيانات
لا يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لفترة أطول مما هو مطلوب للأغراض المشروعة للمعالجة أو للامتثال للقانون المعمول
به. ونظرًا لأننا نجمع المعلومات الشخصية لأغراض مختلفة، فلا توجد فترة احتفاظ واحدة لجميع المعلومات الشخصية.
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول، مع الأخذ في الاعتبار الأغراض الموضحة في إشعار
الخصوصية هذا والمتطلبات القانونية بموجب القانون (القوانين) المعمول به. وهذا يعني أنه يجوز لنا الاحتفاظ بمعلوماتك
الشخصية لفترة معقولة. في بعض الحالات، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول حيث تكون فترات الاحتفاظ الممتدة
مطلوبة بموجب القانون أو اللوائح ولإثبات حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها. لمزيد من المعلومات حول مكان
ومدة تخزين معلوماتك الشخصية، ولمزيد من المعلومات حول حقوقك في المسح وقابلية النقل، يرجى الاتصال بنا باستخدام
التفاصيل الواردة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا؟"
10. ملفات تعريف الارتباط
عندما تسمح إعدادات متصفح الويب الخاص بك بقبول ملفات تعريف الارتباط، سيتم تخزين ملف تعريف الارتباط على
القرص الصلب الخاص بك عند زيارتك للموقع الإلكتروني. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط بجمع معلومات حول جهاز
الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك، والتي قد تتضمن عنوان IP الخاص بك (رقم مخصص لجهاز الكمبيوتر/الجهاز الخاص بك
عند التسجيل لدى مزود خدمة الإنترنت)، ونوع المتصفح ونظام التشغيل واسم المجال وتفاصيل أي موقع إلكتروني آخر
يربطك بالموقع الإلكتروني الخاص بنا. يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتتبع وجمع المعلومات المتعلقة
بأجزاء الموقع الإلكتروني (بما في ذلك الروابط إلى المواقع الإلكترونية الأخرى) التي قمت بزيارتها.

تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا بالتعرف على جهاز الكمبيوتر/الجهاز الخاص بك أثناء تواجدك على الموقع
الإلكتروني. تُستخدم هذه المعلومات للحفاظ على جودة خدمتنا وتوفير بيانات التتبع والإحصائيات المتعلقة باستخدام الموقع
الإلكتروني.
تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ما يلي:
 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: وهي مطلوبة لتشغيل الموقع الإلكتروني، مثل ملفات تعريف الارتباط التي
تمكنك من تسجيل الدخول إلى حسابك أو إجراء عمليات شراء، أو ملفات تعريف الارتباط التي تمكننا من الامتثال
للقانون المعمول به (على سبيل المثال، للحفاظ على معلوماتك آمنة). لن نتمكن من تشغيل الموقع الإلكتروني دون
استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية.
 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتي تتعرف على عدد المستخدمين على الموقع الإلكتروني وتحسبه
وتساعدنا في معرفة كيفية تنقل المستخدمين عبر الموقع الإلكتروني. لا تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع
معلومات تحدد هوية المستخدم. وأي معلومات يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه تكون مجهولة. نحن
نستخدم هذه المعلومات فقط لتحسين الموقع الإلكتروني. حيث تساعدنا هذه المعلومات في معرفة مدى جودة عمل
الموقع الإلكتروني وتسلط الضوء على الجوانب التي يمكن تحسينها.
 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية التي تُستخدم للتعرف عليك عند عودتك إلى الموقع الإلكتروني وتساعدنا في
تخصيص المحتوى الخاص بك وتجربة الموقع الإلكتروني من خلال تذكر تفضيلاتك. وتُستخدم ملفات تعريف
الارتباط هذه أيضًا لتقديم الخدمات التي طلبتها (مثل مشاهدة مقطع فيديو). بإمكانك حظر ملفات تعريف الارتباط
هذه باستخدام إعدادات المتصفح الخاص بك.
 تُستخدم ملفات تعريف الارتباط المستهدفة لتسجيل زيارتك للموقع الإلكتروني والصفحات التي زرتها والروابط التي
اتبعتها. وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتظهر لك إعلانات للمنتجات ذات الصلة على المواقع الإلكترونية
الأخرى، استنادًا إلى المنتجات والفئات التي عاينتها على الموقع الإلكتروني. بإمكانك حظر ملفات تعريف الارتباط
هذه باستخدام إعدادات المتصفح الخاص بك.
في حال كنت تفضل عدم تخزين أي من هذه المعلومات على جهاز الكمبيوتر/الجهاز الخاص بك، يمكنك ضبط إعدادات
المتصفح بحيث لا يقبل ملفات تعريف الارتباط. ولكن، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول
إلى جميع أجزاء الموقع الإلكتروني، بما في ذلك قسم الشراء. لمزيد من المعلومات ومعرفة كيفية تعطيل ملفات تعريف
الارتباط، يرجى زيارة www.allaboutcookies.org أو www.youronlinechoices.com
11. أمن البيانات
نحن نولي اهتمامًا كبيرًا لأمن معلوماتك الشخصية، ونلتزم بأقصى درجات العناية والحرص لنقل معلوماتك الشخصية من
جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأجهزة الإلكترونية الأخرى إلى خوادمنا ضمن أعلى معايير الأمان. كما نستعين بمعايير أمن
القطاع لحماية سرية معلوماتك والتأكد من أن معلوماتك الشخصية آمنة معنا.
لقد قمنا بتنفيذ وتنظيم التدابير والسياسات والإجراءات الأمنية الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان
العرضي والوصول والاستخدام والتغيير والكشف غير المصرح به. حيث يتم تخزين جميع المعلومات التي تزودنا بها على
خوادمنا الآمنة خلف شبكة آمنة. كما أن جميع معاملات الدفع مشفرة. ومن الأمثلة على التدابير التي نتخذها في هذا الإطار ما
يلي:
 فرض التزامات السرية على موظفينا ومقدمي الخدمات لدينا.

 التقييد الصارم للوصول إلى معلوماتك الشخصية من قبل الموظفين والجهات الخارجية، بحيث يتاح الوصول على
أساس الحاجة إلى المعرفة، مثل الرد على استفسارك أو طلبك.
 استخدام قنوات اتصال آمنة لنقل المعلومات الشخصية؛ و
 استخدام الضوابط الإدارية والفنية الكافية لتأمين المعلومات الشخصية.
12. ما هي حقوقك؟
تختلف قوانين الخصوصية باختلاف الولاية القضائية، حيث تسمح لك بممارسة الحقوق الممنوحة لسكان هذه الولاية القضائية
لتوفير السيطرة على معلوماتك الشخصية. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الممنوحة لك (المذكورة أدناه)، فقد
نطلب منك معلومات إضافية لتأكيد هويتك ولأغراض أمنية، قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية. نحن نهدف إلى الرد على
جميع الطلبات خلال فترة زمنية معقولة بما يتماشى مع القانون (القوانين) المعمول به. كما نحتفظ بالحق في فرض رسوم،
حيثما يسمح القانون بذلك، على سبيل المثال، إذا تبين أن طلبك لا أساس له من الصحة أو مبالغ به بشكل واضح.
إذا كنت ترغب في ممارسة الحقوق المذكورة أدناه، يرجى إرسال طلب إلينا على privacy@byedit.com. قد لا نتمكن
من معالجة طلبك في كل مرة، على سبيل المثال،
 إذا كان ذلك سيؤثر على السرية التي نتعهد بها بها للآخرين، أو
 إذا كان من حقنا قانونًا التعامل مع الطلب بطريقة مختلفة، أو
 إذا كان طلبك يتضمن حذف المعلومات المطلوبة للامتثال للمتطلبات القانونية.
يُدرج القسم أدناه حقوق خصوصية البيانات التي تتمتع بها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
12.1 الحق في الوصول
لديك الحق في الحصول على تأكيد لمعرفة ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية أم لا، والحصول على نسخة من معلوماتك
الشخصية التي نحتفظ بها، والحصول على بعض المعلومات الأخرى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية وسبب
معالجتها (مثل المعلومات المقدمة في إشعار الخصوصية هذا).
12.2 الحق في التصحيح
لديك الحق في طلب تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية (على سبيل المثال، إذا قمت بتغيير اسمك أو عنوانك) واستكمال
معلوماتك الشخصية غير المكتملة.
12.3 الحق في تقييد المعالجة
لديك الحق في تقييد نطاق معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
 التقييد لفترة مؤقتة اعترضت فيها على دقة المعلومات الشخصية.
 التقييد لفترة مؤقتة اعترضت فيها على المصلحة المشروعة التي حددناها.
 التقييد في حال عولجت معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني وقمت بطلب تقييد المعالجة بدلاً من الحذف؛ و/أو
 التقييد في حال لم تعد معلوماتك الشخصية ضرورية بالنسبة للأغراض التي جُمعت أو عولجت من أجلها، ولكن
المعلومات الشخصية مطلوبة منك لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

يمكننا الاستمرار في استخدام معلوماتك الشخصية بعد طلب التقييد في الحالات التالية:
 عندما نحصل على موافقة منك لفعل ذلك؛ أو
 عندما نقوم بذلك لأغراض إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو
 عندما نقوم بذلك لأغراض حماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر.
12.4 الحق في المسح (المعروف أيضًا باسم "الحق في النسيان")
لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
 إذا لم تعد المعلومات الشخصية ضرورية بالنسبة للأغراض التي جُمعت وعولجت من أجلها.
 في حال قمت بسحب الموافقة، لن يكون لدينا أي أساس قانوني آخر للمعالجة خصوصًا أننا نعتمد على موافقتك
كأساس قانوني للمعالجة.
 في حال قمت بالاعتراض على معالجتنا ولم يكن لدينا أسباب مشروعة ملزمة، خصوصًا أننا نعتمد على وجود
ضرورة ومصلحة مشروعة كأساس قانوني للمعالجة.
 في حال اعترضت على معالجتنا لأغراض التسويق المباشر.
 في حال عولجت معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني.
 في حال وجوب مسح معلوماتك الشخصية للامتثال لالتزام قانوني بموجب القانون المعمول به والذي نخضع له.
لا يتعين علينا الامتثال لطلبك بمسح المعلومات الشخصية إذا كانت معالجة معلوماتك الشخصية ضرورية للأغراض التالية:
 الامتثال لالتزام قانوني؛ أو
 إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
12.5 الحق في الاعتراض
لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية إذا كان أساسنا القانوني للمعالجة هو أن المعالجة ضرورية
لمصلحة مشروعة نسعى لتحقيقها، وإذا كانت المعالجة تتم لأغراض التسويق المباشر.
12.6 الحق في إمكانية نقل البيانات
لديك الحق في تلقي معلوماتك الشخصية المقدمة إلينا ولديك الحق في إرسال البيانات إلى مؤسسة أخرى (أو أن تطلب منا
القيام بذلك إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية) عندما يكون أساسنا القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية هو الموافقة أو
الضرورة لإنفاذ عقدنا معك على أن تكون المعالجة بوسائل آلية.
12.7 الحق في سحب الموافقة في أي وقت (عندما يكون أساس المعالجة هو الموافقة)
عندما نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية بناءً على موافقتك، يحق لك سحب الموافقة في أي وقت. بإمكانك سحب موافقتك
باتباع الإرشادات الواردة في قسم "كيف أقوم بإلغاء الاشتراك؟".
12.8 الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات

لديك الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية في بلدك أو مكان إقامتك الذي حدث فيه الانتهاك المزعوم لقانون
حماية البيانات.
نأمل ألا تحتاج إلى ذلك أبدًا، ولكن يمكنك في أي وقت، مناقشة مخاوفك معنا عن طريق الاتصال بنا بإحدى الطرق المذكورة
في القسم 15 - "كيف يمكنك الاتصال بنا؟". سنقوم بمراجعة الشكاوى عن كثب والتأكد من الرد عليها في الوقت المناسب.
13. خصوصية الأطفال
نحن لا نقوم بشكل متعمد بطلب أو جمع أي معلومات شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا دون موافقة
الوالدين المسبقة التي يمكن التحقق منها. إذا علمنا أن طفلاً يقل عمره عن 18 عامًا قدم معلومات شخصية دون موافقة
الوالدين، سنتخذ جميع التدابير المعقولة لحذف هذه المعلومات من قواعد بياناتنا وعدم استخدام هذه المعلومات لأي غرض (إلا
عند الضرورة لحماية سلامة الطفل أو الآخرين حسب ما يقتضيه القانون أو يسمح به). إذا علِمت بأي معلومات شخصية قمنا
بجمعها من الأطفال دون سن 18 عامًا، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@byedit.com.
14. تحديثات حول الإشعار
قد يتغير هذا الإشعار من وقت لآخر. ويُعتبر استمرارك في استخدام الخدمات واستخدام منصاتنا بعد إجراء التغييرات بمثابة
قبول لهذه التغييرات؛ يرجى مراجعة هذا الإشعار بشكل دوري للاطلاع على التحديثات.
15. كيف يمكنك الاتصال بنا؟
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بهذا الإشعار، يمكنك الاتصال بمكتب خصوصية البيانات لدينا، أو مراسلتنا عبر البريد
الإلكتروني على privacy@byedit.com